よくあるご質問
Q1 : 営業時間は? 最終受付は何時までですか?
平日・土曜日は OPEN 10:30 ~ CLOSE 20:30
(最終受付 19:30 ※メニューによって異なります)
日曜・祝日は OPEN 10:00 ~ CLOSE 19:00
(最終受付 18:00 ※メニューによって異なります)
営業時間外のご予約につきまして、お電話にてお問合せくださいませ。
Q2 : 場所はどの辺ですか? バスセンターと同じ入口ですか?
長崎駅前向かいの交通会館ビル5階にございます。
バスセンターとは同じビルですが、入口が異なります。
アパホテル様側にある入口からお入りになり、エレベーターで5階までお上がり下さい。
エレベーターから出られまして、左側に見えます稲澤歯科様のすぐ隣に当店がございます。
Q3 : 同時に何名まで予約可能ですか?
当店はVIPルーム、HANARE、カップルルームを合わせて4つのお部屋をご用意しておりますので、同時に最大4名様までのご案内が可能です。尚、4名様同時にご予約の際は、直接サロンへお電話下さいますようお願い致します。また、ネットでご予約の際は、備考欄にその旨をご記載下さいませ。確認後、折り返しお電話かメールにてお返事致します。
Q4 : 予約の方法を教えてください。
ネット(Hot Pepper Beauty)予約と電話予約で受け付けております。
ネット予約は、24時間いつでもご予約可能です。
飛び込みのお客様もご案内しておりますが、ご予約優先制でございますので、事前のご予約をお勧めさせて頂いております。
Q5 : 当日予約は可能ですか?
ご予約可能です。しかし、ご予約状況によってはご案内できない場合もございますので、予めご了承下さいませ。
Q6 : キャンセル料は発生しますか?
ご予約時間に遅れる場合、または早くご来店される場合はご連絡下さい。コースを変更させていただく場合がございます。
当日キャンセルは全額キャンセル料を頂戴します。
ご予約の変更は2日前迄にお願い致します。度重なる予約変更や無断キャンセルをされますと次回のご予約はお取りできません。
Q7 : トイレ、シャワールームはありますか?
当店はシャワールームを完備しておりません。トイレは5階共同で男女別でございます。ご了承下さいませ。
Q8 : 化粧道具や着替えはありますか?
お化粧道具、お着替え共に、一式取り揃えております。ドライヤー等ヘアセットもございます。ご自由にお使い下さいませ。
Q9 : マッサージのメニューは来店後に変更可能ですか?
変更可能でございます。お客様のお疲れ箇所に合ったメニューを受けて頂きたいと思いますので、お気軽にお申し付けください。最適なメニューをご提案させて頂きます。但し、メニューを追加される場合は、ご予約の状況次第でご案内できない場合もございます。ご了承ください。
Q10 : エレクトロポレーションはどれくらいの頻度で通ったらいいですか?
エレクトロポレーションの持続期間は1~2週間でございます。通い始めて半年間は2週間に1回、半年以降は月に1回程度をお勧めしております。
※ 効果は個人差がございますので、ご不明な点はスタッフまでお尋ね下さい。
定期的なご来店が難しいお客様には特別な日(写真を撮るようなブライダル、同窓会、入学式等)の前にエレクトロポレーションをオススメしております。
Q11 : 3D痩身は、誰でも利用できますか?
3D痩身はどなたでもご利用して頂けますが、生理が安定していない方、学生の方や妊婦様はお断りしております。また、脂肪を吸収しやすくなるので、施術の30分前及び施術後2時間は、食事を控えて頂くようお願いしております。できる限り、食事の時間に重ならない時間のご来店をお勧め致します。
また、女性のお客様で生理中の方は、腹部の施術ができなかったり、効果が出にくい場合もございますので、生理中は避けて頂くことをお勧め致します。その他、禁忌事項がいくつかございますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
Q12 : 3D痩身は、どこでも当ててもらえますか?
3D痩身で当てる事ができる部位は、二の腕・背中・腰・お腹・太もも (前・後)・ふくらはぎ・お顔(頬より下)です。
※ バスト・ヒップトップには施術ができませんので、ご了承下さいませ。
Q13 : メニューの組み合わせはできますか?
メニューの組み合わせは可能でございます。気になるコースがございましたらお気軽にスタッフまでお尋ね下さい。但し、クーポンの併用はできかねますので、ご了承下さい。
Q14 : VIPルーム使用料や指名料はありますか?
使用料や指名料はございます。VIPルームの使用料は550円(税込)指名料は220円(税込)を頂戴しております。
ご予約の際にお申しつけ下さいませ。VIPルームは特に人気ですので、予めご連絡頂きますようお願い致します。
Q15 : 定休日はありますか?
お盆の8月15日と年末年始の12月30日~1月3日が当店の定休日でございます。その他、研修等でお休みを頂くことがあります。その際は、「ブログ」でお知らせ致します。
Q16 : クレジットカードは使えますか?
ご利用頂けます。対応しているカード会社は以下の通りです。
三菱UFJ・JCB・DC・VISA・AMEX・MASTER
但し、お支払い方法は1回払いのみとなっております。尚、3回コースなどのコースや特別キャンペーン、痩身メニューは、現金払い又はPayPay一括払いとなっております。ご了承下さいませ。